• Caderno Criativo Capa Vermelho – Faber-Castell - 1
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FAQ

Não, não é preciso ter uma conta registrada, você só precisa preencher seus dados na hora de finalizar a compra e aguardar as movimentações por e-mail. Qualquer dúvida entre em contato em um dos nossos canais.

Existe duas formas de fazer registro em nossa loja.

1º – Vá para nossa página de registro e autenticação, utilizar uma das plataformas de redes sociais para autenticar ou clique em cadastre-se e siga as instruções descritas durante o processo.

2º – Durante a finalização de compra existe a opção de fazer registro junto aos campos de preenchimento de dados.

Para autenticar sua conta siga uma das instruções abaixo.

1º – Para autenticar sua conta, vá para nossa página de registro e autenticação, digite seu nome de usuário e senha e pronto, se seu cadastro estiver completo é só colocar os produtos no carrinho e seguir para finalização de compra.

2º – Durante a finalização de compra existe um formulário de autenticação logo acima dos campos de endereços de entrega e faturamento.

OBS.: Se seu registro foi feito utilizando uma das plataformas de redes sociais você precisa continuar através dela ou desvincular sua conta e em seguida criar uma nova senha em esqueceu sua Senha?.

Isso acontece porque a sua rede social era responsável pela sua autenticação, agora você precisa criar uma senha para validar sua conta. Visite a página de autenticação, clique em esqueceu sua senha? e siga as instruções.

Para saber mais visite a Central de Ajuda.

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